Shimano heeft een mogelijk veiligheidsprobleem geconstateerd met de BR-C3000-R, BR-C3010-R and the BRC6000-R achterwiel rollerbrakes. Shimano heeft ontdekt dat sommige van de betrokken rollerbrakes plotseling remkracht kunnen verliezen, zelfs ingeval van correcte assemblage. Tot nu toe zijn er geen incidenten gemeld.
Aangezien de veiligheid van consumenten voor SHIMANO van het grootste belang is, heeft SHIMANO (vrijwillig) besloten om de betrokken rollerbrakes uit de markt terug te roepen. De betrokken rollerbrakes zijn door veel verschillende fietsfabrikanten op nieuwe fietsen gemonteerd en in sommige gevallen als los ondereel verkocht aan dealers. Bij de betrokken rollerbrakes gaat het alleen om de volgende productiecodes: NF, NG, NH, NI, NJ, NK en NL. Rollerbrakes met productiecode OA, OB, OC, OD etc. vallen niet onder deze terugroepactie. Betrokken rollerbrakes die zijn voorzien van een witte stip (zie afbeelding) zijn reeds gecontroleerd door SHIMANO en vallen niet onder deze terugroepactie. Door vele fietsmerken in Nederland is gebruik gemaakt van de betreffende rollerbrake. De merken Batavus, Gazelle, Cortina, Koga en Sparta vallen hier ook onder en bieden de mogelijkheid een snelle check te doen op hun websites.
